ANNULATION/RETARD

Afin de répondre au mieux à vos besoins et vous offrir un service professionnel, la clinique est dotée d'une politique d'annulation et de retard. Un rendez-vous manqué empêche une autre personne de bénéficier d'un traitement

POUR LES ANNULATIONS

Vous êtes prié d'aviser au moins 48h avant l'heure de votre rendez-vous pour toute annulation ou déplacement de rendez-vous.

Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous et/ou vous n'avez pas annulé dans un délai minimum de 48h, un frais de 60$ sera exigée pour pouvoir reprendre à nouveau un rendez-vous.

POUR LES RETARDS

Pour les retards, veuillez aviser rapidement au (438) 969 3213

Sachez que s'il est possible d'absorber les minutes de retard, vous bénéficierez de votre traitement complet, si la réduction du temps qui vous est consacré est très importante au point de nuire à la qualité du service offert, votre rendez-vous sera malheureusement annulé, un frais de 60$ sera exigée pour pouvoir reprendre à nouveau un rendez-vous.

Conformément à notre politique, le règlement de ce montant sera requis avant la prise de tout nouveau rendez-vous par souci d’équité et de respect pour tous nos clients qui honorent leurs rendez-vous et notre personnel.

Merci de votre collaboration et compréhension.